Terugbetalingsbeleid

Wij hebben alleen een retourbeleid op de aanhangeronderdelen

Binnen 14 dagen na ontvangst dien je mogelijke tekortkomingen per e-mail te melden naar info@deaanhangershop.nl. Meldingen van tekortkomingen na 14 dagen nemen wij niet meer in behandeling en de gevolgen zullen voor je eigen rekening komen. Alle aanpassingen die je aan het product aanbrengt, alsmede schades als gevolg van testen en dergelijke zorgen ervoor dat het retourrecht vervalt.

Je kan jouw retourzending op eigen kosten terugsturen. Echter, wij betalen de retourkosten indien wij een fout hebben gemaakt bij de levering. Je dient dit wel eerst per mail te melden op info@deaanhangershop.nl. Vermeld hierbij:

het pakbonnummer
het artikelnummer
het aantal
de reden van de retourzending
de vervolgkeuze (nieuw product, geld terug o.i.d.).

Indien mogelijk zenden wij je een nieuw product toe, of je aankoopbedrag is binnen enkele dagen terugbetaald middels het betaalmiddel waar de bestelling mee is betaald.